电话客服座右铭
1、相信自己的目标,努力,努力,在努力!
2、与其在别人的生活里跑龙套,不如精彩做自己。
3、宁愿跑起来被拌倒无数次,也不愿规规矩矩走一辈子。就算跌倒也要豪迈的笑。
4、如果你想逃避某项事务,那么你就应该从这项事务着手,立即进行。
5、放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
6、只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。
7、听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
8、自信是会传递的,做销售就是要让他热起来。激发他对你兴趣。
9、成功没有快车道,幸福没有高速路。所有的成功,都来自不倦的努力和奔跑;所有幸福,都来自平凡的奋斗和坚持。
10、推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。
11、做为思想的主人,人们拥有力量,才智与爱。
12、上帝的延迟并非上帝的拒绝任何事情的发生必有其目的, 并且有助于我!
13、心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
14、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点:
15、任何一个沉默着,也会喜欢别人听他讲故事。
16、机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
17、复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
18、是勇士滴在攀登路上的血,也是懦夫失望时流淌的泪。
19、相信自己就是第一,没有人可以代替。
20、与其一场失败的沟通,不如来一场多加训练的沟通。
21、要达到某项事业的颠峰,就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
22、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
23、现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
24、要铭记在心:每天都是一年中最美好的日子。
25、只有第一名可以教你如何成为第一名。
26、雪虽然冰凉,但是遇到太阳就会变成温和是清水。
27、有关客户促销方案,客户回馈政策及时通知客户。
28、从某种意义上来说,自信也是一种气质。
29、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。
30、你的选择是做或不做,但不做就永远不会有机会。
31、售后人员应具有的条件
32、没有实战经验的销售都是空谈。
33、协调客户,处理客户投诉。
34、把脸一直向着阳光,这样就不会见到阴影。
35、遵守院的各项规章制度;
36、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
37、如果你不用心去做,你就不会明白专业的重要性。
38、工作过分轻松随意的人,无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
39、如果你还没有做好心理准备,就不要打这个电话。
40、经验不是发生在一个人身上的事件,而是一个人如何看待发生在他身上的事。
41、成功者学习别人的经验,一般人学习自己的经验。
42、泪水不代表着谁的失败,微笑不意味着谁的成功。
43、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
44、公司客户档案资料的建立。
45、人总爱跟别人比较,看看有谁比自己好,又有谁比不上自己。而其实,为你的烦恼和忧伤垫底的,从来不是别人的不幸和痛苦,而是你自己的态度。
46、倾听,即是仔细的聆听。
47、当一个人有了心计,我们可以说他聪明也可以说他阴险。用在销售上就是策略。
48、工作的质量,决定生活的质量,能力比金钱重要万倍。
49、集中你的精力去学习一件小事,而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间,而且容易成功。
50、有效的倾听技巧;
51、无论推销什么东西,先推销自己。